Điều khoản Dịch vụ & EULA (Terms of Service)

01 Chấp thuận điều khoản & Mối quan hệ với Apple

Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng TRÚT, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của bản Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối (EULA) và Điều khoản Dịch vụ này.

• Thỏa thuận giữa Bạn và Nhà phát triển: Thỏa thuận này được ký kết trực tiếp giữa bạn và TRÚT Mobile Team, không phải với Apple Inc. TRÚT Mobile Team chịu trách nhiệm độc lập đối với ứng dụng và toàn bộ nội dung của ứng dụng.
• Quy tắc sử dụng của Apple (Usage Rules): Bạn đồng ý sử dụng ứng dụng TRÚT tuân thủ nghiêm ngặt Quy tắc Sử dụng được quy định trong Điều khoản Dịch vụ Truyền thông của Apple (Apple Media Services Terms and Conditions).
• Bên thứ ba thụ hưởng (Third-Party Beneficiary): Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng của Thỏa thuận cấp phép này. Khi bạn chấp nhận EULA này, Apple có toàn quyền thực thi thỏa thuận đối với bạn với tư cách là bên thứ ba thụ hưởng.

02 Quy định mua hàng 49.000₫ Lifetime Unlock (IAP)

Tuân thủ quy định tại Apple App Store Review Guideline 3.1.1 (In-App Purchases):

Quyền lợi bao gồm trong gói TRÚT Pro:

• Mở khóa toàn bộ 8 cỗ máy tiêu hủy nâng cao (Máy ép thủy lực, Lỗ đen vũ trụ, Dung nham nóng chảy, Đe thép lò rèn, v.v.).
• Truy cập tần số âm thanh sóng não trị liệu 432Hz và 528Hz hỗ trợ thư giãn hệ thần kinh và đưa vào giấc ngủ.
• Màn hình ngụy trang công sở tức thời Ghost Shield (bảng tính Excel giả lập).
• Biên lai giải tỏa cảm xúc Thermal Receipt không gắn watermark.

03 Khôi phục giao dịch (Restore Purchases)

Nếu bạn thay đổi thiết bị, cài đặt lại ứng dụng hoặc dùng chung một tài khoản Apple ID trên nhiều thiết bị (iPhone, iPad, Mac):

• Bạn chỉ cần nhấn vào nút "Khôi phục giao dịch" (Restore Purchases) tại màn hình Mua Pro hoặc màn hình Cài đặt của ứng dụng TRÚT.
• Hệ thống Apple StoreKit sẽ tự động nhận diện biên lai hợp lệ từ tài khoản Apple ID của bạn và mở khóa gói Pro trọn đời ngay lập tức mà hoàn toàn không phát sinh thêm chi phí.

04 Chính sách thanh toán & Hoàn tiền (Billing & Refunds)

• Xử lý giao dịch: Toàn bộ quy trình thanh toán được thực hiện trực tiếp bởi Apple thông qua tài khoản Apple ID của bạn. TRÚT không trực tiếp thu tiền, không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán và không phát hành hóa đơn riêng.
• Chính sách hoàn tiền: Mọi yêu cầu hoàn tiền đối với các giao dịch mua hàng In-App Purchase phải tuân theo điều khoản của Apple. Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền trực tiếp tới Apple tại: reportaproblem.apple.com.

05 Miễn trừ y tế & Sức khỏe tâm thần chi tiết

Người dùng cần hiểu rõ và đồng ý rằng:

• Không thay thế chuyên gia y tế: TRÚT là ứng dụng hỗ trợ tự điều hòa cảm xúc mang tính trải nghiệm cá nhân. Nội dung trong ứng dụng không cấu thành lời khuyên y tế, chẩn đoán tâm thần học hay chỉ định điều trị.
• Tự chịu trách nhiệm: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc quản lý cảm xúc và sức khỏe tinh thần của chính mình. Nếu bạn có các triệu chứng rối loạn lo âu, trầm cảm hoặc tâm lý phức tạp, hãy tìm đến bác sĩ tâm thần hoặc nhà tham vấn tâm lý có giấy phép hành nghề.

06 Phạm vi cấp phép sử dụng có giới hạn (License Scope)

TRÚT Mobile Team cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, có thể hủy ngang, không độc quyền, không thể chuyển nhượng:

• Được cài đặt và sử dụng ứng dụng TRÚT trên bất kỳ thiết bị Apple nào bạn sở hữu hoặc quản lý.
• Bạn không được phép: dịch ngược mã nguồn (reverse engineering), trích xuất thuật toán đồ họa canvas, phân phối lại hoặc bán lại ứng dụng cho bên thứ ba.

07 Bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật

TRÚT Mobile Team là đơn vị duy nhất chịu trách nhiệm bảo trì, cập nhật bản vá và giải đáp hỗ trợ kỹ thuật cho ứng dụng TRÚT. Apple hoàn toàn không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật nào đối với ứng dụng này.

08 Tiêu chuẩn sử dụng chấp nhận được (Acceptable Use)

Người dùng cam kết không sử dụng ứng dụng vào các mục đích:

• Xúi giục, lên kế hoạch hoặc thúc đẩy các hành vi vi phạm pháp luật hình sự, bạo lực hay khủng bố.
• Thực hiện các hành vi gây hại đến tính ổn định của hệ thống thiết bị hoặc can thiệp trái phép vào mã nguồn ứng dụng.

09 Quyền sở hữu trí tuệ (Intellectual Property)

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến ứng dụng TRÚT (bao gồm giao diện, logo, âm thanh haptic, các hoạt ảnh kinetic destruction, thuật toán phân tích CBT) thuộc quyền sở hữu duy nhất của TRÚT Mobile Team. Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào từ bên thứ ba về vi phạm sở hữu trí tuệ, TRÚT Mobile Team (chứ không phải Apple) sẽ chịu trách nhiệm điều tra và xử lý theo quy định pháp luật.

10 Tuân thủ pháp lý & Xuất khẩu

Bạn cam kết rằng: (i) bạn không sinh sống tại quốc gia chịu lệnh cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ; và (ii) bạn không thuộc danh sách bất kỳ bên bị cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.

11 Miễn trừ bảo đảm & Giới hạn trách nhiệm

• Miễn trừ bảo đảm: Ứng dụng TRÚT được cung cấp "nguyên trạng" (AS IS). Chúng tôi không đảm bảo ứng dụng sẽ hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật hoặc tương thích 100% với mọi dòng thiết bị trong tương lai.
• Hoàn tiền từ Apple: Trong trường hợp ứng dụng gặp lỗi nghiêm trọng không thể sử dụng, bạn có thể thông báo cho Apple để được xem xét hoàn tiền mua ứng dụng; ngoài ra Apple không có nghĩa vụ bảo hành nào khác.
• Giới hạn trách nhiệm tối đa: Tổng mức trách nhiệm pháp lý của TRÚT Mobile Team đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng sẽ không vượt quá số tiền bạn thực tế đã chi trả (49.000 VNĐ).

12 Luật áp dụng & Thông tin liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.